予約する
ご予約は以下のURLよりお願いいたします。
（お電話での予約は受け付けておりません。）
事前に空き状況をご確認の上ご予約のお手続きをしていただくのがおすすめです。
予約の確定
予約が確定しましたら、予約完了メールが届きます。
そちらのメールに「当日の入り方」や「ご利用にあたっての注意点」を記載しております。
必ずメールが届いているかご確認をお願いいたします。
※万が一、メールが届いていない場合、お手数ですがinfo☆koganei-space.comまでご連絡ください。
（☆を@に変えて入力してください。）
ご利用当日
予約時間になりましたら、入室いただけます。
※当日の流れは、予約完了メールに記載しております。
お支払い
当店では前払い制を取っております。
スタジオをご予約時に、お支払いをお願いいたしております。
予約画面から決済のお手続きをお願いいたします。
当日未払いの状態でご利用はできませんので、予めご了承ください。
掃除、片付けをして退室
スタジオをご利用後、清掃をお願いいたします。
掃除の手順はスタジオ内にも掲示しておりますが、
床の掃除機をかけとテーブルの拭き掃除をお願いいたします。
お支払い方法について
お支払いはクレジットカード決済でお願いいたします。
VISA、Mastercard、JCB、Diners、AMEXの各カードにてお支払いいただけます。
ご予約時に支払い手続きをお願いいたします。
※領収書が必要な方は、下記必要項目を記載の上、info☆koganei-space.comまでメールにてご依頼をお願いします。（☆を@に変えて入力してください。）
・ご予約名
・ご利用日時
・金額
・領収書の宛名（ご予約名と宛名が異なる場合は必ずご記載ください。）
キャンセル料金について
予約のキャンセルをされる場合、下記のとおりキャンセル料金がかかります。
| 予約日の2日前まで | ０％ |
| 予約日の2日前を過ぎると | 100% |
※当スタジオは仮予約ができません。必ず日にち、時間が決まってからご予約ください。
※クレジットカード会社の都合でカード上のキャンセルができない場合は、銀行振込でのご返金となります。
その場合、手数料として「予約時にお支払いいただいた額の５％と銀行振込手数料」が差し引かれます。
予約の変更・キャンセル方法
- 予約完了後に送られてくる予約通知メール内のリンクをクリックします。
※「ご予約内容の詳細確認、キャンセル・変更はこちら」の下に記載されている
URLをクリックします。 - 「キャンセル」をクリックします。
※お客様側から予約後の日程変更はできません。
お手数ですが、一度キャンセルして、再度ご予約をお願いいたします。
ご不明点は info☆koganei-space.com宛にご連絡ください。（☆を@に変えて入力してください。）